W Web správce

Zásady ochrany osobních údajů

1.0 Úvod

Společnost Contember Limited, registrovaná v Irsku (IČ 708883), se sídlem BLOCK 3, HARCOURT CENTRE, HARCOURT ROAD, DUBLIN 2, D02 A339, IRELAND ("Contember"), chrání vaše soukromí a osobní údaje. Osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR a zákony o ochraně osobních údajů 1988–2018 (dále jen „DPA"). Tato politika vysvětluje, jak zpracováváme informace při používání našich webů a Služeb, včetně služby Web Správce.

2.0 Jaké informace shromažďujeme

Osobní údaje

Shromažďujeme údaje, které nám dobrovolně poskytnete: jméno, název společnosti, doménu, poštovní adresu, e‑mail, telefon, PSČ, přihlašovací údaje a fakturační/platební informace (např. údaje o kartě).

Neosobní údaje

Automaticky shromažďujeme technické informace (např. přes Cloudflare/hostované analytiky): IP adresu, typ/verzi prohlížeče, časové pásmo, zásuvné moduly, OS a platformu, délku návštěvy, interakce se stránkou apod. Tyto údaje nekombinujeme s osobními.

Cookies

Používáme cookies k provozu a vylepšování webu. Dalším používáním webu souhlasíte s cookies. V prohlížeči je lze omezit/blokovat; úplná blokace může omezit funkčnost webu.

3.0 Účely a použití osobních údajů

  • Na základě souhlasu: zpracování objednávek, poskytování požadovaných informací/služeb, registrace uživatele/ zákazníka a reakce na dotazy (např. chat/e‑mail).
  • Jste‑li zákazník: plnění smlouvy podle Obchodních podmínek.
  • Oprávněný zájem: obecné informace o Contember a Web Správci, oznámení změn, ověřování vlastnictví účtu.
  • Plnění právních povinností, je‑li to vyžadováno.

Neosobní údaje používáme k:

  • správě webu, řešení problémů, analytice, testování a výzkumu;
  • zlepšování webu a prezentace obsahu;
  • umožnění interaktivních funkcí, pokud je využijete;
  • zajištění bezpečnosti webu.

4.0 Přesnost a doba uchování

Přesnost

Přijímáme opatření k zajištění přesnosti osobních údajů, vycházíme však z údajů, které nám poskytnete. Změny nám prosím oznamte.

Uchování

Zákazníci: zpravidla až 7 let po ukončení smluvního vztahu. Ostatní: po dobu nezbytnou k naplnění účelu, obvykle do 1 roku od ukončení komunikace nebo po dobu trvání souhlasu. Po zániku zákonného důvodu údaje bezpečně mažeme.

5.0 Sdílení informací

Osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, pokud k tomu nemáme zákonný důvod. Interní oprávněné osoby jsou vázány mlčenlivostí. Při zpracování třetí stranou uzavíráme odpovídající smlouvy. Pokud to vyžaduje zákon (např. orgány činné v trestním řízení), můžeme informace zpřístupnit. Neosobní údaje (např. analytika) můžeme sdílet.

6.0 Kde ukládáme data a předávání

Osobní údaje ukládáme v AWS (Irsko/EU). Pokud dojde k předání mimo EHP, zajistíme odpovídající záruky dle GDPR.

7.0 Hosting

V rámci hostingu projektů nepřistupujeme k datům na vašich serverech, pokud k tomu nedáte pokyn. V takovém případě jednáme jako zpracovatel a postupujeme dle čl. 28 GDPR.

8.0 Vaše práva

Podle DPA (s výjimkami) máte mimo jiné tato práva:

  • právo na informace o zpracovávaných údajích;
  • právo na přístup či přenositelnost (strojově čitelná kopie);
  • právo vznést námitku proti zpracování;
  • právo na výmaz nebo omezení zpracování;
  • právo na opravu/aktualizaci údajů;
  • je‑li právním základem souhlas, právo jej kdykoli odvolat.

Pro uplatnění práv nás kontaktujte: Contember Ltd., BLOCK 3 HARCOURT CENTRE, HARCOURT ROAD, DUBLIN 2, D02 A339, IRELAND — E‑mail: [email protected]. Ne vždy musíme žádosti vyhovět; v takovém případě vysvětlíme důvod.

9.0 Dotazy/Stížnosti

Dotazy nebo stížnosti: [email protected]. Pokud nebudete spokojeni, můžete se obrátit na irský Úřad pro ochranu osobních údajů ([email protected]).

10.0 Bezpečnost a další informace

Odkazy na cizí weby se řídí jejich vlastními zásadami. Používáme SSL a vhodná opatření k ochraně osobních údajů. Přenos po internetu není zcela bezpečný; data posíláte na vlastní riziko. Chraňte svá hesla.

11.0 Změny této politiky

Tuto politiku můžeme kdykoli změnit. Pokud bychom osobní údaje používali zásadně odlišným způsobem, předem vás e‑mailem upozorníme a/nebo zveřejníme oznámení na webu.

Nesouhlasíte‑li s touto politikou, nepoužívejte Služby. Dalším používáním s ní vyjadřujete souhlas.